Bristol Sabrina Hotel de Charme, em Joinville (SC), criou a campanha Papel Zero e reduziu em 70% as impressões em um ano
No Dia Mundial do Meio Ambiente, celebrado em 5 de junho, a Rede Bristol destaca uma das iniciativas voltadas ao cuidado ambiental em suas unidades. O Bristol Sabrina Hotel de Charme, localizado em Joinville (SC), criou a campanha Papel Zero, derivada da ação Lixo Zero, abraçada pela Associação Comercial de Joinville. A iniciativa municipal já coletou mais de 120 toneladas de resíduos na cidade.
“A gerência do Bristol Sabrina replicou a consciência ambiental do nosso investidor em toda a equipe do hotel. Cientes das oportunidades e dos ganhos para a comunidade, os colaboradores aderiram à ideia, reorganizando seu trabalho para atingir as metas de redução de papel. O maior beneficiário de todo esse processo é o planeta”, observa Adriana Alves, diretora de novos negócios e CMO da Rede Bristol.
Em um ano de ação efetiva, o hotel eliminou um grande volume de impressões em papel, com ciclos mais sustentáveis para sua gestão. “Usávamos muito papel, como qualquer outro hotel. As fichas dos hóspedes eram documentos que precisavam ser arquivados por um tempo, o que gerava acúmulo e falta de espaço. Com a campanha, tivemos uma queda de 70% nas impressões em um período de um ano”, conta Drielle Gonçalves Sampaio, gerente geral do Bristol Sabrina.
Antes mesmo da obrigatoriedade da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) digital, em abril deste ano, o empreendimento já estava adaptado a uma ferramenta que digitalizou todo o processo e eliminou o papel proveniente da recepção. Os processos do hotel que dependiam desse recurso foram digitalizados de forma gradual, com cuidado para que os dados dos hóspedes continuassem protegidos, mesmo na nuvem. “Fizemos isso na recepção, depois no setor financeiro. O projeto já acontece há mais de um ano e meio”, conta Drielle.
A antecipação do hotel à tendência digital encontra eco nas exigências do novo perfil de turista. Pesquisas globais do setor indicam que mais de 75% dos viajantes priorizam meios de hospedagem com políticas claras de sustentabilidade. Na hotelaria, a transição para processos em nuvem resolve um dos grandes gargalos históricos do setor: o acúmulo de arquivos mortos, que gerava uma média de até quatro impressões por hóspede no modelo tradicional.
Com a redução no uso de papel, o Bristol Sabrina comprova que a transição para o digital gera ecoeficiência e otimização operacional. O empreendimento planeja expandir suas metas verdes, acompanhando as demandas de um perfil de viajante cada vez mais consciente.
A Rede Bristol Hotéis & Resorts é uma administradora hoteleira paranaense que iniciou suas atividades em 1994, em Curitiba (PR), e hoje possui unidades em todas as regiões do país, com 19 hotéis em operação e outros três em construção, com previsão de inauguração até 2029.