Everflow aponta aceleração do uso de tecnologias digitais e mudanças estruturais no setor
O mercado de instalação e manutenção de sistemas solares e outros serviços em campo deve passar por mudanças significativas até 2026. A evolução tecnológica, a ampliação do uso de inteligência artificial e a automação de processos devem transformar a operação das empresas que trabalham com equipes externas.
Segundo Augusto Lyra, CEO da Everflow, a velocidade das transformações aumentou de forma inédita nos últimos anos e tende a se intensificar. Ele cita estudos que mostram que, após a pandemia de covid-19, o uso de tecnologias avançadas acelerou cerca de vinte vezes no mundo. Para o executivo, 2026 seguirá a tendência de avanços rápidos e contínuos.
A Everflow reuniu quatro aspectos que devem orientar a evolução tecnológica nas empresas de instalação solar e demais serviços em campo.
Inteligência artificial
No Brasil, setenta e dois por cento das empresas já utilizavam inteligência artificial em 2024. A tendência é ampliar o uso da tecnologia em áreas como vendas, atendimento ao cliente e análise de dados. Chatbots e assistentes com IA devem assumir tarefas de pré-venda, qualificação de oportunidades e resolução de dúvidas mais complexas. Ferramentas analíticas também ganham espaço ao identificar padrões, gerar insights e acelerar decisões de negócio.
Automação de processos
A automação deve se tornar ainda mais presente, substituindo tarefas manuais e liberando equipes para atividades estratégicas. A tendência para 2026 é a adoção de sistemas inteligentes desenhados para segmentos específicos, capazes de integrar todas as áreas de um negócio em um único ambiente. O ERP da Everflow é um exemplo, reunindo atendimento, vendas, emissão de notas, ordens de compra e direcionamento automático de equipes conforme a localização. Instalações podem ser acompanhadas por aplicativo, com registro de fotos, horários e deslocamentos, tudo integrado em tempo real.
Mapeamento e inteligência de dados
A organização de informações em sistemas estruturados permite análises mais precisas sobre custos, sazonalidade e lucro. Para empresas com despesas operacionais variáveis, esse tipo de monitoramento pode evitar perdas e orientar decisões estratégicas. Ferramentas de BI transformam dados brutos em indicadores úteis para identificar gargalos e oportunidades.
Transformação do RH
Com menos processos manuais, cresce a necessidade de profissionais qualificados. O setor de recursos humanos passa a buscar perfis mais estratégicos, mas encontra dificuldades diante da escassez de talentos. Em resposta, empresas investem em capacitação contínua, desenvolvimento pessoal e iniciativas de bem-estar. A tendência é que o RH se torne um parceiro central para a inovação e para a formação de equipes preparadas para a transformação digital.
Para Augusto Lyra, o avanço da tecnologia e a profissionalização das equipes devem impulsionar o setor de energia solar nos próximos anos, tornando os processos mais eficientes e sustentáveis.
